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虚惊一场的送花误会:送到的鲜花少了2枝?

作者:爱尚鲜花员工汪颖

前几天的时候,当我正忙得不可开交,突然赛赛的QQ图标闪了起来,

我赶紧点击来看了一下, 她说:“你快看一下昨天你安排的那个晋城的单子,

是送到日报社的,订花人电话过来了,说明明订的是11枝玫瑰,怎么只有9枝,

你快跟配送店核实一下!”我当时心里咯登一下,这可是一个 大问题呢,

因为花枝的数量是代表着不同的寓意,

可不能因为我们的大意造成订花人和收花人之间的不愉快啊!

 

赶紧的放下手头的工作,联系我们的配送店,把情况跟他们说之后,

他们立马就回忆起来了是哪束花,还清晰的把是用的哪些包装和配材都说出来了,

他们说他们数了很多遍的,是11枝,应该不会错的。

那其中是不是有什么误会呢?

 

我就拨通了订花人 电话,心里多少是有些紧张的,还好,电话接通后,

听到了一句蛮具有亲和力的声音,我就把情况跟他说了一下,

客户很礼貌的说出了他的质疑以及不解,

我说我们这边给您造成的困扰真的很抱歉,我们可以跟收花人核实情况吗?

订花人同意我们跟收花人核实,我想只有收花人才最明白情况呢!

于是,我们的配送店跟收花人核实,会马上跟我们回复!

 

大约过了5分钟左右吧,我的电话响了起来,我赶紧的接了起来,

是配送店打来的,他说情况是这样的:"我们打通了收花人的电话,

她也确定说是11枝,只是当时她抽出两枝送给同事了,

回家可能是忘记跟老公说了,她说她一会儿就打电话给

她老公把这个情况说清楚•••她觉得非常抱歉!”

听到这个消息,我悬着的心终于放下了,原来是误会一场!

 

嘿嘿,看来收花人也是一个乐善好施之人哦,

我要马上把这个情况跟订花人说一下,

这次我怀着愉悦的心情拨通了订花人电话,

把具体情况告诉了他,他说这样啊,

那我再跟收花人电话一下,那真是不好意思,

我说:“没关系,误会解除了就好,感谢您对我们爱尚的支持,祝您生活愉快!”

 

挂掉电话,心里美滋滋的,生活中其实每个人都是浪漫的,

可能是由于平时工作忙,他们没有时间去店里给自己心爱的人或是亲人朋友订花,

所以选择了我们爱尚,这位订花人就是浪漫之人哦,因为之前在跟他(订花人)电话中,

隐约听到他和他太太是在一起的,天天在一起还不忘制造惊喜,

可见这位先生不但是一位浪漫之人也是一位有心之人啊,

祝他们的爱情越来越甜蜜,生活 美满,合家幸福哦!(*^__^*)

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